，足见山东省旅游追求变革的魄力与格局。与此形成鲜明比的是湖南省旅游饭店协会，作为传统守旧的既得利益，针在线旅游企业去儿网在全国发起的酒店5折促活动，湖南饭店协会为该活动已严重扰乱湖南省酒店市场的正常经营秩序、违背了市场平竞争的基本原则，属单方面恶意违规为“什么是iso9000认证”行业社会声誉的基，酒店优质的服务曾经各业学习的样。经过三十年的发展，我国的酒店业日臻成熟，酒店的设施、理和服务都已经走向国际先进水平。在此同时，也有部分酒店由于经营年份已久，施设存在化现象，加上近年来行业气度的下滑，人员培、修改和设施维护保养得不

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，业内最专注于民族文化的研究者金大师曾在国界工作多年，后来有天，突然感悟，得应去地方，于他抛下工作，去了古典与时尚之都意大利。在意大利的两年时间里，金大师习意大利的文化和，然后回到国，以意大利设理念为基，将国民族文化与酒店设相结合，形成了。

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度，样看待这个题呢?接下来的这个节，我们会与大分下这方面的一些心得果在座的各位有么问题，以直接和我们的台上嘉宾进行沟通和交流，希望能够撞出一些想的火花先还是请台上的嘉简单做下自我介绍阿里巴巴酒店业(去啊)大华南区高级总监丘崇岳丘崇岳：我来自于阿

，成为酒店业新命(沈冬姿张东侠)57日，由中国酒店业门户网站迈点网主办的届中国酒店业新发现研讨会在北东方美爵酒店隆重幕本次会的主题为精于、品于心，从产品剖析精品酒店运营，各酒店业主、经理工程监及高管约而至，可谓是大咖云集，众星闪。上午，参会者迎来了

来他约好在中午面,结果拖到二天凌晨1时他在酒店面后做的件事,就是起喝了一人头。胡润,余彭年当时已超过80,仍精神抖,跟他大谈慈善理念,让他印象深刻。我之前直得他就企业,那天谈完,我跟他,你以后一定是慈善家果,余彭年后五登上胡润慈善,并位居。

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终达到争夺市场份额的地但相于在线企业，酒店常重资产投资，经营压力和财务压力都比较大，因把定价权牢牢掌握在己手里，这是他们的底线，也是命脉。互联网渠道的优势是成本低化，不将酒店利润转移给介我要的进带来的低成，不虚假低成进的恶竞争在线旅“什么是iso9000认证”很多上升空间酒店来说，携程网站其实有好的一，也有不好的，解决问题其实很周折。谢!李东：一精品酒店来，要有精也要有灵魂，皇家驿栈运用奥运会事件，善于把国来的大师级人物吸引过来，很在国际上有了排名。我很佩服用这样的方法来运营酒店，过人来扩张己的品牌

分客源市场，在非周的时间里将酒店定位为商务、会型在周末，则把房价略调高。从去年6月到12月底200天左右的时间，他共举办了90多个活动,吸引了很多本土市民前来消费据峰介绍，得益于定位准、抓准了市场脉搏，去年下半年该酒店平均出租率达到81%。目前，宁波的市场

金文斌先生书香酒店投资理集团有限司经理朱巍先生上海花间堂投资管理有限司助理何彦辰女士、皇家驿栈文化创意精品酒店创始人刘少军先生以及泰国酒店集团北亚发展副总黎志财先生。几位嘉宾与参会者将共同探精品酒店的设之道情之道、利润之道谈过了设，谈过了运营，

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总利);二，客户指标：户满意率户留存率新客户拓展率网络好评率;三，内部运营指标，每家酒店都以根实际设定各个运营部门的指标，比房务部以有(平均每间房间收入)、饮部可以有餐饮毛利率菜品出新率，工程部以有能比率等;四，学习与成长指标，如员工满意“什么是iso9000认证”，的时候，基本上都会择外国设师。故店的设师外国人，前门店的设师也是外国人，而苏州店要故事给国人，那么我选择的就国师。所以于设师除了有主题的要求之，我们让他做的二件事是预算设就说，对于家酒店的投入，我会做资金上的控制，方案必须控制在这一

这师来是大的挑战。只有做到这样的控制之后，才能账清晰。皇家驿栈的人房比例大是115，就间房配15人，相较于五星级酒店或国际五星级酒店的人员配比，我们并没有高于他，但我们的人员成定会要比0308要高很，以我的服务相较于四星级酒店一定好，和五星

一些平衡称的手法，注重对意境的追求。所以，他擅长一些度假村式的，房间数量较少但品质较高的避世型酒店。昨日凌2点，在中国打造了州安缦法云北颐和安缦、上海璞丽等系列杰出的酒店作品，而大所熟知的建筑大师贾()，在家不慎跌倒突然去世这消息，师的朋友圈整整

多面都市的理想门户，而在酒店的围墙之内，种撩时间的面纱探历史深的感油然生。和安缦距和东门仅数之遥，大门大方敞开并由两头石狮子守护，鲜有人能猜出这里鼎鼎大名的度假村。具有浓厚的明清建筑风格和独特的低调奢华的安缦所有房均围绕着内庭排列，周围翠竹掩“什么是iso9000认证”以针对商务还有庭，商务可以有会区，庭客可以加空间进小孩居住，这个就是主力的目标群。李威豪表示。得注意的是，与在华动辄超过百酒店的洲际等竞争手相比，希尔顿前在国约50多酒店，规模似乎不占优势。，李威表示，竞争的存在十分正常的，与其他酒店品牌

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